Klantenvertellen

Ervaring

Mijn koppeling was stuk en we stonden op het punt met vakantie te gaan. De mannen hebben gelijk realistische verwachtingen neergelegd en hun uiterste best gedaan om het snel te repareren. Zelfs met bijkomende problemen als lekke waterpomp en slangen is het ze gelukt de auto tijdig genoeg af te krijgen. Elke dag even een belletje met de status. Top geregeld. Tip: zorg dat bij het online plannen gelijk duidelijk is dat een koppeling niet in 1 Dag kan omdat er ook andere afspraken i gepland worden en er zaken tegen kunnen zitten. Ik kan het als in te plannen service selecteren dus dat schept wel verwachtingen. De manier waarop het opgepakt is ben ik echter zeer tevreden over. Mijn volgende afspraak is zeker bij Landeweerd.

Ervaring

Uitstekende service en vriendelijke afhandeling

Ervaring

Landeweerd doet wat hij zegt, kwaliteit staat hoog in de vaandel en relatief gezien goede warme contact!

Ervaring

Mijn auto ging voor apk en grote beurt. Er kwam een waslijst aan gebreken voor de dag. Er werd steeds goed overlegd voordat er reparaties werden gedaan!

Ervaring

Prima voorlichting en redelijke prijs voor een grote beurt. Kennis van zaken en bijzonder vriendelijk. Aanrader!

Ervaring

Mijn auto heeft periodiek onderhoud + apk gehad, inclusief rem-olie en airco-check. Alles is weer na tevredenheid uitgevoerd. Factuur was weer conform offerte.

Ervaring

Goede servcice en netjes geholpen! Leenfiets stond eveneens voor me klaar!

Ervaring

Goede uitleg, kon er snel terecht, dezelfde dag ophalen, vriendelijke medewerkers.

Ervaring

Weer met de Kia geweest voor onderhoud en APK. Helaas wel weer aardig wat puntjes die gedaan moesten worden, het is toch een auto van 17 jaar oud. Er werd gelukkig goed meegedacht en overlegd, en alles is erg snel en goed opgelost. Wat er ook aan de hand is, het wordt gewoon voor je geregeld. Erg fijn om zo'n garage in de buurt te hebben. Complimenten!

Ervaring

Korte lijnen. Positief kritisch informeren en uitvoeren mbt onderhoud. Heldere uitleg factuur.

Ervaring

Al een aantal jaren de auto in onderhoud bij deze garage. Tot volle tevredenheid voor mij in iedergeval. Je kunt goed dingen afspreken en tot elkaar komen als er iets is. Prijs/kwaliteitverhouding is wat mij betreft prima.

Ervaring

Al jaren klant hele fijne betrouwbare garage!

Ervaring

Overgestapt naar Vakgarage Landeweerd na het horen van een goede ervaring van mijn broer. De ervaring van A-Z was gewoon ronduit prettig. Netjes te woord gestaan aan de telefoon en in de werkplaats. Perfect op de hoogte gehouden van het proces en er werd de tijd genomen voor tekst en uitleg. Ik heb het volste vertrouwen hier nog lang en prettig mijn auto('s) in service te houden.

Ervaring

Werkzaamheden naar tevredenheid uitgevoerd

Ervaring

Snelle service

Ervaring

Apk keuring gehad. En er was gelijk tijd voor reparatie. Moest aardig wat gebeuren en de auto was naar 3 dagen alweer klaar.

Ervaring

prima service prima garage

Ervaring

Vakgarage Autohuis Landeweerd komt zijn afspraak goed na; goede service en dienstverlening!

Ervaring

Vriendelijk personeel. Afspraken worden nagekomen. 1 heel klein punt is, dat ik zelf moest vragen om de gratis Bluetooth speaker waarmee geadverteerd werd. Verder een fijne gagare.

Ervaring

Klantgerichte service

Ervaring

Weer ontzettend goed geholpen,

Ervaring

Prima geholpen, problemen opgelost..

Ervaring

Aa

Ervaring

Bij wisseling van de bougies, werden sporen van een steenmarter onder de motorkap ontdekt. Niet alleen werd dit opgeruimd, maar ik kreeg ook tips om bezoek voortaan te voorkomen. Dit is de extra service, die men graag wil.

Ervaring

Goed, vriendelijk en adequaat geholpen.

Ervaring

Doen wat je vraagt en denken met je mee

Ervaring

Goed ontvangen, gelijk aan de slag, bakje koffie gekregen. Na 20min. was de banden wissel goed gedaan en kon ik weer vertrekken. En tip gekregen om over na te denken, of je je banden wel on-line moet kopen. Uitlijnen is mogelijk, maar wordt "uitbesteed".

Ervaring

Ruitensproeier doet het niet meer (voor en achter). Na ca 15 minuten diagnose gesteld te hebben blijkt pompje defect te zijn. Totale kosten voor vervanging €85, dat vond ik wel duur en wil erover nadenken. Diagnosekosten €25 (voor 15 min??). Tot mijn verbazing kost dan het vervangen van het pompje nog €45, dat is totaal €70. Als ik het direct had laten vervangen (voor €85) was ik ruim 20% duurder uitgeweest!! Was een foutje volgens de medewerker (foutje in nadeel van de klant natuurlijk...).

Reactie Vakgarage

Beste Erik, Jammer dat u deze onvrede niet direct kenbaar hebt gemaakt. Dan hadden wij het direct kunnen uitleggen. Helaas bleek u telefonisch niet bereikbaar voor een toelichting. De geklokte diagnosetijd is 0,32 uur x EUR 69,95 per uur exclusief btw. Afgerond naar 0,3 uur betaalt u inderdaad 25 euro inclusief btw. De totale reparatiekosten worden vervolgens geschat. Het is immers altijd lastig vooraf te bepalen hoeveel arbeidstijd precies vereist is om de reparatie uit te voeren. Zeker bij een auto die al 24 jaar oud is. De door ons genoemde bedragen zijn dus schattingen en het door u benoemde prijsverschil staat gelijk aan 12 minuten arbeidstijd. Erg lastig voor ons om zo nauwkeurig te schatten vindt u ook niet? Een werkend ruitensproeiersysteem is erg belangrijk voor de veiligheid en is bovendien een APK keuringspunt. Als u over een dergelijke kleine, niet al te dure reparatie wil nadenken geven wij liever een ruime schatting mee ter overdenking, zodat het wellicht meevalt naderhand. U interpreteert onze goedbedoelde prijs-indicatie negatief en dat betreuren wij ten zeerste.

Ervaring

Snelle en goede service!

Ervaring

goede service en vriendelijk.

Ervaring

Voor de tweede maal mijn autobanden laten vernieuwen

Ervaring

Goede service en communicatie

Ervaring

Wat er ook is of gedaan moet worden. Je kan er altijd terecht en er is altijd wel een oplossing. En het allerbelangrijkste is het vertrouwen.

Ervaring

Wanneer ook en voor wat ook, we zijn altijd welkom en worden prima geholpen!

Ervaring

Uitstekend

Ervaring

Probleem met achterband gehad. Zonderafspraak aan komen rijden. Zonder moeilijk te doen dezelfde dag geholpen. zoals altijd goed overleg, nagebeld en zelfs stond dit keer mijn auto dezelfde dag weer klaar ipv 3 dagen zonder te zitten.

Ervaring

Snel, vakkundig, volgens afspraak.

Ervaring

Ben geweest voor een nieuwe banden. Netjes zwarte-gekleurde loodjes op de zwarte sportvelgen gedaan.

Ervaring

In tijden niet zo goed geholpen bij een garage! Betrouwbaar!

Ervaring

Een paar nieuwe banden,je bent een keer aan de beurt,zo ook ik. De banden bestelt bij Bandenconcurrent,en een garage uitgezocht die inde buurt was. De banden werden snel en goed geleverd bij de garage Landeweerd in Apeldoorn. Vandaag (zaterdag 19-03-2022) werden ze gemonteerd, snel en goed,en de service was TOP! Mocht ik een garage aanraden, dan is het Garage Landeweerd wel. Een goed visite kaartje voor de garagewereld. Dank voor de bandenwissel

Ervaring

Heldere adviezen en goede beschrijving wat er aan de auto moet gebeuren, en wat eraan zit te komen.

Ervaring

Prima bedrijf. Voor mij "om de hoek", op loopafstand, wat ik zeer prettig vind. Kom er voor onderhoud. Goed onderling overleg wat wel of niet moet gebeuren. Ook achteraf prima geholpen bij vragen/opmerking over de factuur.

Ervaring

Perfect onderhouden en snelle behandeling

Ervaring

Vorig jaar hebben we onze Fiat 500 bij Landeweerd gekocht. Helaas hebben we net buiten de Bovag garantie een lek in de auto geconstateerd. We mochten de auto meteen langs komen brengen en er is zeer veel tijd gestoken in het opsporen en oplossen hiervan. Toen we de auto weer kwamen ophalen helaas een foutje geconstateerd (lek zat in deur, raampje ging niet goed meer dicht), waardoor we zonder auto terug moesten naar Friesland. Tot onze grote verbazing kwam de auto de volgende dag op de trailer de straat inrijden, wat een top verrassing! Zeer tevreden over deze vakkundige garage, maar ook het stukje menselijkheid, begrip en fijne contact wat wij hebben ervaren. Kortom; deze garage is iedereen aan te bevelen!

Reactie Vakgarage

Dankjewel voor deze mooie complimenten! Dit is waar ons team blij van wordt en waarom we elke dag enthousiast aan de gang zijn ;-)

Ervaring

Vriendelijke, duidelijk en goede service

Ervaring

geweldig gesteund toen we met pech stonden

Ervaring

Snel vakkundig en hulpvaardig geholpen

Ervaring

snel en naar tevredenheid geholpen

Ervaring

Goed en transparant geholpen. Daarnaast meegedacht bij het onderhoud van de auto.

Ervaring

Nvt

Ervaring

Er is altijd ruimte om in overleg tot de juiste afspraak te komen. Nog nooit teleurgesteld.

Ervaring

Nieuwe radiateur, binnen 2 werkdagen aan de beurt, na 3 werkdagen weer mobiel, en hij zit voor mij om de hoek. Kortom, lokaal werkt. :-)

Ervaring

vind het vreemd dat voor de APK betaald moet worden bij een jaarbeurt

Ervaring

Ik heb gebeld naar de garage en kon er meteen terecht. De service is perfect. Mijn auto is weer klaar voor de zomer!!

Ervaring

Ik was toe aan een nieuwe auto na enkele jaren niet gereden te hebben. Robert heeft mij ontzettend goed geholpen. Ik kreeg onder andere: + Eerlijk en uitgebreid advies over de auto; + Handige tips; + Duidelijk overzicht kosten (bijv. rijklaar maken, onderhoudstatus v/d auto, wat er te verwachten is aan uitgaven in de nabije toekomst); + Contact in het weekend via Whatsapp om de testrit te regelen; + Een auto die gereed stond in de showroom - erg gewaardeerd bij regenachtig weer om de auto goed te zien; + Zat tijd om een uitgebreide testrit te maken (waarbij aangegeven werd dat ik de tijd echt moest nemen). Bij aankomst bleek al alles precies zoals gecommuniceerd te zijn: een zeer nette auto die ik dan ook na de uitgebreide proefrit gekocht heb. Daar komt bij dat er ook nog nieuwe winterbanden voorradig waren voor een schappelijke prijs. Het onderhoud zal ik laten doen door de Vakgarage zelf, die de auto eerder al in onderhoud had. Wel één verbeterpunt: de vermelde klantenscore op de poster in de showroom is niet accuraat. Dit is op het moment van schrijven niet 8.9 vermeld, maar al 9.1 :-). Laten we hopen dat dit nog verder stijgt! Al met al is mijn indruk zeer positief. Prima bedrijf.

Ervaring

Via Landeweerd kocht ik onlangs een nieuwe Kia. Ik werd namelijk niet netjes geholpen bij de Kia-dealer en mijn zoon is al klant bij Landeweerd. Niets dan lof over hun werkwijze. Zeer persoonlijk geholpen en er werd ruim de tijd genomen om mijn wensen te bespreken. Ook het onderhoud kunnen ze doen voor mijn nieuwe auto dus dat is ook fijn.

Ervaring

Ze bellen netjes als er reparaties moeten plaatsvinden en wat het kost. Heb altijd ervaren dat zij eerlijke mensen zijn.

Ervaring

Ik heb mijn auto bij Vakgarage de landweerd gebracht voor een APK. Helaas waren de kosten van de auto zo hoog dat ik besloten heb om de auto te verkopen en de garage heeft voor mij gezocht naar een geïnteresseerde voor de ato en heeft alles geregeld! Tooppers

Ervaring

Ik was op zoek naar een andere auto. Via de ANWB site ben ik terechtgekomen bij de Vakgarage Landeweerd, die echter niet in de beurt van mijn woonplaats lag. De garage en de eigenaar ervan makten van het begin aan een zeer vertrouwdere indruk, dus ik heb besloten om mijn toenmalige auto in te ruilen voor een mooie occasion. Ik was zeer vriendelijk en met aandacht geholpen. Ook na de koop van de auto worden mijn vragen en verzoeken goed beantwoord. Ik heb volle vertrouwen dat mijn eventuele problemen en vragen snel, vakkundig en vriendelijk worden opgelost. Enige kleine verbeteringspunten die ik wil delen zijn de volgende: 1. Bij het ophalen had de auto brandstof voor ongeveer 100 km. 2. Direct na het aanschaf heb ik Vakgarage app geïnstalleerd op mijn mobiel. De status van de auto volgens de app was anders dan het oplevering rapport van de garage zelf. Dat zorg voor onnodige onrust. Samenvattend: ik ben zeer tevreden van mijn bezoek aan de Vakgarage Autohuis Landenweerd en mijn aanschaf.

Ervaring

Deze garage denkt mee, geeft altijd een eerlijk advies en houdt zich altijd aan gemaakte afspraken.

Ervaring

Geweldig. Afspraak van zieke collega garage op een uiterst professionele manier overgenomen en afgehandeld. Chapeau!

Ervaring

Prima bedrijf met service zoals het hoort

Ervaring

Bij de servicebeurt kwam aan het licht dat er een dure reparatie nodig was. Ik kreeg meerdere opties voorgelegd waarbij de meest realistische werd geadviseerd. Dat maakt deze garage betrouwbaar.

Ervaring

Ik kom er al wel even maar heb nu een jaar geleden m'n eerste auto daar ook ingeruild ze hebben me echt met alles geholpen en toen kwam hij zelf met iets en vroeg kijk of dit iets voor je is en dat was het Ze doen niet moeilijk maar of proberen te helpen

Ervaring

Afspraak binnen korte termijn mogelijk. Inmiddels lounge ingericht waar je kunt werken tijdens wachten.

Ervaring

Afspraak werd snel ingepland Bij aankomst was iedereen aan de lunch, afspraak had 15 minuten later gemogen Daarna zijn mijn banden netjes gewisseld

Ervaring

Afgelopen jaar een auto gekocht bij de vakgarage. Er wordt met je meegedacht. Zo was het mogelijk aanvullende garantie te kopen wat mij over streep trok om deze auto aan te schaffen. Verder zijn reparatie verzoeken altijd net afgehandeld en werd er vooraf duidelijk overlegd over plan van aanpak.

Ervaring

Eerste indruk goed

Ervaring

Er wordt naar de client geluisterd en de mogelijkheden vertelt.

Ervaring

Uitstekend

Ervaring

Is een garage die met klant meedenkt en zeer vriendelijk en vakkundig .Top

Ervaring

Goed en netjes behandeld, en de auto netjes afgeleverd.

Ervaring

Veel gelijke bedrijven kunnen niet tippen aan deze top service!

Ervaring

Bij keuring bleek de accu slecht. Binnen 3uur had men de accu besteld en er ingezet! Daar hoefde ik dus geen extra afspraak voor in te plannen gelukkig. Leenfiets gratis meegekregen.

Ervaring

word netjes geholpen ook na de aankoop

Ervaring

Prima bedrijf met service zoals het hoort

Ervaring

Als de reparatie onverwacht langer duurt is er een leenauto ter beschikking en er wordt altijd overlegd over de kosten en reparatie. Prima garage.

Ervaring

een warme eerlijke deken , open en eerlijk naar elkaar toe. waar je als klant een goed gevoel krijgt en prima advies, scherpe prijzen, bij onderhoud en of reparaties en daar rijd ik graag een uurtje voor.

Ervaring

Altijd vriendelijk en wordt goed geholpen

Ervaring

ik ben al enkele jaren klant bij landeweerd en ze denken echt altijd mee voor de beste oplossing. ze zijn ook zeer goed met hun cervice en ik weet dan ook dat als ik mijn auto breng ik altijd weer veilig de weg op ga. ik kan dan ook iedereen garage landeweerd aanraden. keep up the good work!

Ervaring

Zeer coulant geweest met de reparatiekosten. Transparent en eerlijk.

Ervaring

Werkzaamheden zijn na aanvraag goed uitgevoerd. Klantvriendelijkheid en vakkennis is er aan de balie en in de werkplaats.

Ervaring

prima service

Ervaring

Erg goed geholpen toen ik verkeerde banden besteld had en er de volgende dag nieuwe onder moest hebben. Snel en zeer klantvriendelijk geregeld. Lekker dichtbij aam de Deventerstraat!

Ervaring

Hele nette mensen met goede deskundigheid en service

Reactie Vakgarage

Hallo Roy, Fijn dat jullie tevreden zijn met de gekochte BMW. Hou je brievenbus in de gaten, want er is nog iets onderweg ;-) Groet, Robert Vakgarage Landeweerd

Ervaring

Mijn auto moest voor de APK, nieuwe remvloeistof, aircobeurt en controlepunten. Een afspraak maken ging vlot en goed. Ook kon ik snel terecht. Ik bracht de auto op vrijdagochtend en aan het einde van de dag kreeg ik een belletje dat mijn auto wat punten. Nieuwe accu, remmen liepen achter aan, uitlaat hing los en de middengordel was een afkeur voor de APK. Er werd goed nagedacht over een alternatief mbt de accu en de gordel. Ik kreeg te horen aan de telefoon dat hij maandag klaar zou zijn. Maandag heb ik de hele dag gewacht, maar ik werd niet terug gebeld. Rond 16.00 uur maar gebeld en bleek dat de APK keurmeester ziek was en dinsdag weer aanwezig zou zijn. Verteld dat ik het fijner had gevonden als ze mij eerder hadden gebeld met dit nieuws. Dit werd goed ontvangen en ze namen het mee voor de volgende keer. Lang verhaal kort. Toen ik mijn auto kwam ophalen was er niemand op de werkvloer/ruimte waar de occasions staan. Er lag een autosleutel op de balie en toen ik over de balie keek, zag ik allemaal auto sleutels liggen. Zo voor het oprapen. Ik heb daar min 5 a 8 min gestaan toen ben ik gaan zoeken. Uiteindelijk ergens op een raam geklopt om contact te kunnen krijgen met een medewerker. Hij heeft het daarna vriendelijk afgehandeld. Ik liep naar mijn auto en ik zag dat deze niet op slot stond, maar los van het slot. Een persoon met foute bedoelingen kan hier dus zo een autosleutel meenemen en wegrijden. Dit vond ik wel een erge minpunt!

Reactie Vakgarage

Beste Niels, Fijn dat je tevreden bent, maar ik lees ook enkele opmerkingen waarvan ik me goed kan indenken dat je hier bezorgd over bent. Voor ons reden om de beschikbaarheid van medewerkers in pauzes en het sleutelbeleid onder de loep te nemen. Dank voor je oplettendheid en tips. We gaan ermee aan de slag! Tot een volgende keer. Groet, Robert Vakgarage Landeweerd

Ervaring

Mijn auto moest voor apk. Helaas waren er wat dingen niet goed. Dit dacht ik ook al zelf. Vriendelijke geholpen. Naar mijn idee eerlijk advies.

Ervaring

Het personeel is super vriendelijk. De servies is perfect. Men doet wat ze zeggen en zoeken naar een oplossing en soms met een verrassing erbij. Wat ik persoonlijk fijn vind is dat men hun uiterste best doen om het probleem te verhelpen. Ik kom uit Almere en had daar een cabrio gekocht en ongeveer 4 maanden later door eigen schuld problemen met de bediening van het dak. Het probleem is dankzij de Vakgarage en geduld van Robert goed verholpen. Ik was zo blij dat de kosten in overleg beperkt was gebleven. Ik ik rij weer gelukkig rond in mijn auto.

Ervaring

Echt een fijne garage, vakgarage Landeweerd! Geen poespas, denken mee, zijn transpirant en bovendien vriendelijk!

Ervaring

Professionele eerlijke behandeling. Vakkundig.

Ervaring

aankoopkeuring laten uitvoeren, zeer goed en kundig gesprek gehad met Robert, dit bedrijf heeft verstand van auto's!!

Ervaring

Denk mee , goede service

Ervaring

Woorden schieten te kort, ga zelf maar langs

Ervaring

Wij kwamen met een onverwachte reparatie en die werd gewoon gelijk goed opgepakt en gerepareerd.

Ervaring

Ik bel met een storing (lampje blijft branden op dashboard), kan de volgende dag terecht, en meteen gerepareerd/verholpen. Als dat niet had gekund, zou ik een leenauto gekregen hebben. Snel, goed, servicegericht.

Ervaring

Tijdens een proefrit van mijn vriendin heeft deze vakgarage de schuifdeur van mijn bus gerepareerd! Heel erg blij mee!

Ervaring

Ik kwam voor een eerste A.P.K. van onze Citroën C3 uit 2015 én een kleine beurt. Er bleek héél veel mis met de olie die er nog in zat én de distributiriem bleek nodig aan vervanging toe na 90.000 km. Terwijl Citroën adviseert dat deze bij 125.000 km vervangen dient te worden kwamen de stiksels al (aantoonbaar) los... Óók de multieriem, die volgens het onderhoudsboekje bij 55.000 km "vervangen" zou zijn had zijn langste tijd gehad. De monteurs zijn zéér deskundig én men heeft mij exact op de hoogte gehouden van het verloop van de werkzaamheden de reden wáárom én een reële raming van de kosten. Al met al was ik het dubbele bedrag kwijt dan de moteurs én ik had ingeschat. Máár: a; Ik kon het betalen b; Ik heb véél verstand van auto's én motoren c; alles werd mij haarfijn uitgelegd én onderbouwd d; de Citroën heeft nog nooit zó smeuïg gereden óók niet 3 jaar geleden toen de auto met 60.000 bij Auto Palace in Apeldoorn gekocht werd. De werkzaamheden duurde 3 dagen langer dán men ingeschat had. Ik kreeg zónder te vragen een leen auto mee, van woensdag tot en met maandag, en deze stond niét op de eindafrekening. Dát heet Service! Toen de auto nog bij Auto Palace, de officiële Citroën dealer, in onderhoud was durfden ze mijn vriendin te weigeren 2 koplampen te vervangen omdat er maar 1 stuk wás..... Óók niet toen ik hen belde dat zij in de zorg werkte en dus óók ,s avonds én,s nachts met de auto naar het werk én huis reed en dús van de auto afhankelijk was. Dit was bovendien nog in de garantie periode. "Auto Palace" What,s in a name.... " Een pakketje schroot mét een dun laagje chrome"... "Long story short"; Ik ben zéér tevreden over Vak(kundig)garage Auto(t)huis Landeweerd. Dank U wél! U mag onze Citroën C3 onderhouden. Louk

Ervaring

Super goed geholpen

Ervaring

Vriendelijk meedenkend & vakkundig personeel.

Ervaring

Onlangs mijn auto APK laten keuren. Alles correct en snel afgehandeld. Dezelfde ochtend kon ik mijn auto weer ophalen. Geen bijzonderheden. Volgende keer kom ik weer terug.

Ervaring

Al een aantal jaren mijn auto in onderhoud en ervaar altijd een goede, nette en correcte service.

Ervaring

Een klant van ons had een probleem met zijn auto gekregen en is bij Vakgarage Autohuis Landeweerd terecht gekomen. Onze klant is direct geholpen en kon zijn auto snel ophalen.

Ervaring

Alle details can de auto werden gevonden en toegelicht. Bedankt!

Ervaring

keurig volgens de afspraak zijn de werkzaamheden uitgevoerd.

Ervaring

Apk geregeld via mijngarage.nl daar was de prijs 29,95€. Dat bleek foutief te zijn, maar toch voor deze prijs gekeurd, netjes!

Reactie Vakgarage

Geachte heer Vugts, Jammer dat u het zo hebt ervaren en zo reageert. Een APK keuring is uitsluitend een keuring en omvat geen extra werkzaamheden. Er is eerst met u telefonisch overleg geweest over dit afkeurpunt en vervolgens tijd besteed aan het schoonmaken, ontvetten en opnieuw inlakken van beide kentekenplaten. De verf is niet berekend. U hebt zoals ook gespecificeerd op de factuur betaald voor het uitgevoerde werk. That's it. Update: Garage heeft telefonisch contact gehad met de heer Vugts. Er is een meningsverschil of je deze werkzaamheden bij een kale APK keuring moet betalen als klant, maar ook wederzijds begrip voor elkaars standpunten getoond. Er is wel toestemming door de garage gevraagd en verkregen voor de extra werkzaamheden, maar volgens de klant geen meerprijs (EUR 10,94) genoemd. De prijsstelling voor de APK keuring op MijnGarage.nl is inmiddels gecorrigeerd naar het juiste tarief en uit coulance heeft de garage EUR 10,94 overgemaakt naar de heer Vugts.

Ervaring

Eerlijk advies over de reparaties van mijn auto

Ervaring

Was weer een prima ervaring @vakgaragelandeweerd :}

Ervaring

In overleg onderhoud uit gevoerd naar tevredenheid

Ervaring

Houden zich aan afspraken, bellen na en adviseren goed.

Ervaring

Een maand geleden een auto gekocht. Tevoren een proefrit geboekt. Alles was klaar toen we kwamen. We mochten de auto uitgebreid testen/bekijken. Toen we tot koop overgingen werd de auto nog op dat moment nagekeken (wij komen vanuit Zeeland) en we mochten de auto direct meenemen. Heel fijn geholpen en geen problemen met de auto tot nu toe. Kortom: een tevreden klant

Ervaring

Door omstandigheden later gearriveerd dan afgesproken, maar flexibele team paste me er nog goed tussen. Einde dag was mijn Volvo S60 goedgekeurd voor weer een jaar rijplezier.

Ervaring

Vakgarage Landeweerd is het vertrouwde adres voor het onderhoud van mijn auto. Vakkundig, vriendelijk en flexibel.

Ervaring

Een aanrader; zeer klantvriendelijk personeel.

Ervaring

Heel blij dat er zo werd meegedacht in mobiliteit en herstel van onze auto . Onverwachtse defect is spoedig opgelost.

Ervaring

Goed geholpen, bij gebreken altijd eerst telefonisch overleg. Geen onduidelijkheden. Prettig bedrijf

Ervaring

Mijn eerste bezoek aan dit bedrijf sinds we vorig jaar naar Apeldoorn zijn verhuisd was een erg goede ervaring. Er werd netjes gebeld over extra werkzaamheden en ik kreeg een oranje pet en een zonnebril bij het ophalen van de auto. Men neemt de tijd voor je en legt alles goed uit. Tot volgend jaar!

Ervaring

Klantgericht, meedenkend

Ervaring

Zie bovenstaande

Ervaring

Auto is weer geweest voor een beurt en de APK. Alles weer netjes en snel afgehandeld. Moesten nieuwe banden op, dus nieuwe banden voor een nette prijs geregeld, daardoor wel iets langer de auto kwijt, maar zonder problemen even een leenauto mee gekregen. Was weer helemaal Top!

Ervaring

Fijn geholpen met de aanschaf van een andere auto ze nemen de tijd voor je en geven eerlijk advies echt een aanrader

Ervaring

Vriendelijke mensen. Echt een aanrader

Ervaring

Belde voor een aankoopkeuring, voor diezelfde dag. Ondanks hun volle agenda hebben ze toch een mogelijkheid gecreëerd. Goede keuring, vakkundig, goede uitleg, vriendelijk te woord gestaan. Heb de auto op basis van die keuring gekocht. Ga mijn nieuwe auto op basis van deze ervaring voor onderhoud ook onderbrengen bij een Vakgarage. Weliswaar in een andere plaats, omdat ik daar woon.

Ervaring

Zie boven

Ervaring

Toch altijd spannend om een "nieuwe" occasion te kopen bij een onbekende garage. Maar Landeweerd is ons zo bevallen dat wij nu bij deze garage blijven voor onderhoud.

Ervaring

Perfect en zeer vriendelijk

Ervaring

Bandenwissel en remblokken. Kon in overleg prima geregeld worden. Snel gedaan en een telefoontje dat ze ermee bezig waren met een indicatie wanneer hij weer klaar was. Ik had de auto onverwacht weet nodig. Dus: garage dacht en werkte mee. Toppers!!!!

Ervaring

Fijn bedrijf, snel geregeld

Ervaring

Zeer prettig

Ervaring

Volgens mijn verwachting is het prima, je gaat er van uit dat het altijd goed zal zijn. En daarom is het een goede garage:eerlijk en vakbekwaam

Ervaring

Alles gaat zoals je verwacht van een garage

Ervaring

Landeweerd overlegd altijd met mij om de juiste oplossing te vinden. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Ervaring

Alles ging van goed gemak met het juiste advies en expertise zijn we superblij met onze nieuwe auto!!

Ervaring

Ik word altijd snel geholpen. Personeel is erg aardig en denkt mee.

Ervaring

Mijn auto gebracht voor een keuring en tevens groot onderhoud,dit alles is netjes in overleg naar tevredenheid uitgevoerd. Dus zeker tot de volgende keer!!!

Ervaring

Uit APK keuring volgde afkeur. Vervolgens goed advies voor oplossing, redelijk qua kosten en rekening houdend met de leeftijd en kilometerstand van de auto. Professioneel opgelost en zelfs nog wat goedkoper dan de offerte. Top!

Ervaring

Na enige twijfel over het aanschaffen van een Peugot 5008 1.6THP dit toch gedaan. De eigenaar communiceert helder en denkt mee. Zo was het mogelijk om de geschiedenis van het onderhoud van deze auto op te vragen bij de vorige garage. (zelf mocht/kon ik dit niet doen ivm privacy regels) Daarnaast was het mogelijk om extra garantie te kopen waardoor je toch net met wat meer zekerheid de garage verlaat. Verkoper staat dus voor wat hij verkoopt en kan daardoor met zekerheid garantie afgeven!

Ervaring

Probleem was snel en deskundig verholpen. Ze hielden me goed op de hoogte en overlegde volgens afspraak.

Ervaring

Wielwissel goed uitgevoerd, personeel vriendelijk en deskundig!

Ervaring

Auto gebracht voor APK. Prima geregeld en goedgekeurd. Wordt gebeld dat de auto klaar is maar dat er wel snel iets aan moet gebeuren! De olie is zó zwart.... Huh?? Hoebedoellu? Heeft half jaar geleden nog een grote beurt gehad... Oké, ik rij niet van die lange stukken, da's waar. Ik dacht dat ík kon overdrijven maar jullie scoren hoger ;)

Ervaring

Snel en goed geholpen vriendelijk ontvangen

Ervaring

Prima Service

Ervaring

Onverwacht hoge kosten. Tegemoet gekomen door korting op reparatie te geven.

Ervaring

Mijn eerste kennismaking is geweldig verlopen. Heb een waardige vervanger van de merk-dealer gevonden. Bovendien is Landeweerd met de prijzen welke men rekent uiterst schappelijk. De gespecificeerde nota van de uitgevoerde werkzaamheden zag er professioneel uit en gaf goed inzicht in waar mijn geld naartoe is gegaan. Alle reparaties worden van tevoren besproken en niets gaat zonder overleg. De communicatie krijgt daarom van mij een dikke 9. Uitstraling: 9

Ervaring

2 nieuwe voorbanden laten vervangen, goeie prijs en vakkundig gemonteerd

Ervaring

--

Ervaring

Altijd meedenken, servicegericht en prijstechnisch ook altijd in orde. Erg blij met deze vakgarage. Kom er nu al een aantal jaren voor onderhoud, Apk en zomer/winter banden wisselen.

Ervaring

Vriendelijke ontvangst, goede service. Goede verhouding prijs/ kwaliteit

Ervaring

prima service en komen gemaakte afspraken goed na !!

Ervaring

Zeer vriendelijk, eerlijk en deskundig advies ontvangen tijdens een aankoopkeuring.

Ervaring

Eerlijk en verstand van zaken

Ervaring

Vriendelijk en deskundig personeel. Eerlijke en duidelijke informatie. Goed meedenkend naar beste oplossing.

Ervaring

Auto op tijd gebracht en de werkzaamheden worden altijd in overleg gedaan door vriendelijke en vakbekwame mensen.

Ervaring

Prima.

Ervaring

Klantgericht zo als altijd!!

Ervaring

Gewoon goed.

Ervaring

Ik ben zeer tevreden met ‘mijn’ garage!

Ervaring

Ik kwam met een goed uitziende Nissan Qashqai. Deze auto leek erg goed, maar tijdens de aankoopkeuring bleek het toch niet allemaal zo heel erg goed te zijn. Auto was niet slecht, maar had wel een aantal zeer dure vervangingen nodig. Dankzij de keuring is mij een boel ellende bespaard gebleven. Top!! Inmiddels niet meer op zoek naar andere auto. Neem in maart de leasewagen van een vriend over. Een 2e hands auto zou ik zo bij deze garage gaan kopen. Bespaart in ieder geval veel problemen.

Ervaring

Een vervelende schade aan m'n koppeling. Iets waar zowel ik als Landeweerd niets aan konden doen. De schatting was dat ik de auto een week kwijt zou zijn ivm drukte. Maar de volgende dag kon ik m weer ophalen, en was de schade keurig verholpen, voor een eerlijke prijs.

Ervaring

Kennismaking met deze garage is een goede ervaring! De medewerkers zijn vriendelijk en deskundig. Eerlijk advies en goede service maken dat ik zeker terugkom.

Ervaring

Alles prima

Ervaring

Altijd prettig. Persoonlijke service van een klein team

Ervaring

Prima

Ervaring

Zie hierboven

Ervaring

Motorstoring door defecte brandstofpomp, de auto was de volgende dag weer hersteld.

Ervaring

Goed geholpen, snelle service, vriendelijk personeel.

Ervaring

goed

Ervaring

Zeer tevreden, altijd hele goede service!

Ervaring

Erg vriendelijk (echt iedereen daar) en erg deskundig (in mijn ogen dan - ik ben een leek). Doen geen dingen die niet nodig zijn, dringen ook zeker niets op.

Ervaring

De kosten worden helder en vooraf gecommuniceerd. Ik was verrast dat de kokosmatten waren schoongemaakt en dat auto thuis werd afgeleverd

Ervaring

robert en zijn super team eerlijk en oprecht kwaliteit, en scherpe prijzen, een prima bak koffie Service en klantvriendelijkheid bestaan daar aan de deventerstraat in apeldoorn nog Echt.

Ervaring

Vertrouwd en vakkundig

Ervaring

Goede onderhoud en advies

Ervaring

Breng elke keer weer met plezier mijn auto(s) naar jullie toe.

Ervaring

Goede service! Kreeg een herinnering via de mail dat mijn auto toe was aan het jaarlijkse onderhoud. Kon meteen een afspraak inplannen. Ik heb er alle vertrouwen in dat er kritisch wordt gekeken welk onderhoud echt noodzakelijk is.

Ervaring

Uitstekende service , bij problemen wordt meegedacht om tot een oplossing te komen .

Ervaring

prima geholpen

Ervaring

Goede service en wordt van te voren goed op de hoogte gehouden wat er aan de hand is met de auto en wat er moet gebeuren

Ervaring

Altijd vriendelijk en meedenkend personeel. En deskundig. Top!

Ervaring

Sinds een paar jaar klant en erg tevreden.

Ervaring

Betrouwbare no nonsense garagehouder. Prettig en eerlijk in de omgang. Vakkundige monteurs.

Ervaring

Apk snel verzorgd. Heel transparant.

Ervaring

Onderhoudsbeurt is goed en vakkundig uitgevoerd. Goede service!

Ervaring

Netjes en prettig geholpen bij het onderhoud van de auto.

Ervaring

Ik was afgelopen maandag op zoek naar een goedkope tweedehands auto. Persoonlijke ontvangst en begeleiding. Proefrit gemaakt. Alle papieren door Landeweerd in orde gemaakt. Met een glimmende auto trots de deur uit. Geweldige service!

Ervaring

Prettig. Deskundig en snel. Prima leenfiets

Ervaring

prima ontvangst, goede uitleg en nette prijs voor het eerst hier geweest, maar heb het gevoel dat ze alles echt eerlijk doen zonder verkooppraatjes

Ervaring

keurig en snel geholpen en ruim de tijd genomen om alles uit te leggen

Ervaring

Snel en erg prettig geholpen bij defecte accu.

Ervaring

Het is een goed bedrijf en goed personeel.

Ervaring

Snel, duidelijk en erg klantvriendelijk

Ervaring

Zeer klantvriendelijk dus, zonder afspraak

Ervaring

Garagebedrijf is betrouwbaar, snel, vakkundig en vriendelijk. Alles wat je als klant een goed gevoel geeft.

Ervaring

zoals altijd weer snel en vakkundig geholpen, met tijd voor de klant

Ervaring

Bijzonder prettig om met jullie om te gaan.

Ervaring

Uitstekende service

Ervaring

Zeer fijne garage,deze mensen denken nog goed mee.Voor mij een garage waar ik met veel vertrouwen mijn auto voor onderhoud heen breng.

Ervaring

Alleen vreemd dat de auto bij derden gekeurd werd.

Ervaring

Hele fijne ervaring bij de aanschaf van een ocassion. Goede service en klantgericht.

Ervaring

Mijn ervaring is goed

Ervaring

Ik kom elk jaar met volle tevredenheid naar deze garage. Zijn altijd vriendelijk, behulpzaam en komen afspraken goed na.

Ervaring

- prima service - fijn om direct contact te hebben met de eigenaar en de monteur - tijd om te verrichten werkzaamheden te bespreken - er wordt meegedacht - al jaren onze adviseur inzake mobiliteit - helaas heeft deze keer de voorgestelde reparatie/ vervanging van de antenne met bijbehorende kosten van 130 eu niet het gewenste resultaat opgeleverd Edwin Bevers 06 12997207

Ervaring

vriendelijk, altijd goede service en zeer deskundig.

Ervaring

Er wordt altijd mee gedacht met de prijs en overlegd

Ervaring

Nvt

Ervaring

Ze geven altijd een goed advies wat je het beste kan doen. Je word altijd netjes gebeld wanneer ze iets tegenkomen wat eigenlijk ook op hetzelfde moment gemaakt zou moeten worden naast de beurt die je laat doen en geven ook direct een prijsopgave. Dingen die in de toekomst aankomen geven ze ook vast aan zodat je weet wat er eventueel nog kan aankomen qua onderhoud. Verder hebben ze daar vakkundige mensen lopen die weten waar ze overpraten en je krijgt niet een standaard verkoop verhaal om nog extra geld aan je te kunnen verdienen.

Ervaring

Gelukkig heb ik vakgarage Landeweerd niet vaak nodig, maar als het zo is dan is word ik altijd zeer vriendelijk en snel geholpen. Binnen een half uur werd de auto opgehaald bij mijn huis en een paar uur later reed ik al weer rond. Er wordt vooraf aan de reparatie aangegeven wat er gaat gebeuren en de eventuele kosten zijn. Nooit geen verrassingen. Ik ben uiterst tevreden.

Reactie Vakgarage

Hallo Monique, Bedankt voor je lovende woorden. Groet namens ons hele team, Robert Landeweerd

Ervaring

koppeling vervangen 206cc ,liep wat uit omdat de boel vastzat. Netjes opgelost rekening houdend met liefhebberswaarde van de auto. Leenauto gekregen voor het weekend. Zeer tevreden

Reactie Vakgarage

Beste Harry, Leuk dat u zo positief bent. Het is ons team in elk geval duidelijk geworden dat u net zo'n liefhebber bent als de vorige eigenaar ;-) Veel rijplezier gewenst deze zomer! Groet, Robert Landeweerd

Ervaring

Enige tijd geleden een tweedehand auto gekocht. Door Landeweerd een nieuwe trekhaak laten inbouwen. Daarna elektronica compleet ontregeld. Uiteindelijk is dit via een Toyota dealer (via Landeweerd) weer gemaakt. Nu een jaar later blijkt dat de constante stroom nooit heeft gewerkt. Oordeel eigen toyota dealer: bedrading bleek compleet fout aangesloten !!!!!

Reactie Vakgarage

Beste heer van Kranenburg, Wij proberen onze dienstverlening constant te verbeteren en staan open voor opbouwende kritiek. Ik wil wel graag vermelden dat u het doet voorkomen alsof de elektronische storing verband houdt met de trekhaak problematiek, hetgeen geenszins het geval was. Wij hebben uw auto nota bene naar een Toyota dealer gebracht voor diagnose én herstel. Daar bleek het niet gedekt te zijn onder garantie. Wij hebben desondanks wel garantie aan u verleend voor ruim 650 euro. Het zou u sieren als u dit ook vermeld in uw review. De problemen met uw trekhaak zijn vervelend en het spijt ons als u daar hinder van hebt ondervonden. We hadden dit graag uit coulance opgelost, maar u hebt ons echter nooit benaderd om dit op te lossen. Wij hopen dat de auto desondanks goed bevalt en wensen u nog veel rijplezier.

Ervaring

Dit is de eerste keer dat ik bij vakgarage landeweerd mijn auto in onderhoud heb gedaan. Dit is mij zeer goed bevallen. Veel uitleg en uitgebreide antwoorden op mijn vragen. Toen ik de auto ging ophalen, hadden ze de auto gewassen en gestofzuigt. Wat voor de volgende keer beter kan, is bellen met een mogelijke tijdsindicatie dat hij klaar zou zijn. Er werd mij eerst verteld aan het einde van de ochtend en uiteindelijk had ik zelf maar gebeld om te vragen wanneer hij klaar zou zijn, want de ochtend was al voorbij.

Ervaring

vriendelijk en adequaat.

Ervaring

Kwam voor de APK, dat verliep prima. Wel had ik van te voren een leenfiets gereserveerd, maar die waren er niet meer toen ik er kwam, gelukkig woon ik niet ver dus het was geen ramp, anders waren het 5 sterren i.p.v 4.

Ervaring

De service was goed, de medewerker is behulpzaam.

Ervaring

Vriendelijke en betrouwbare service.

Ervaring

Kwam met een auto met problemen. Oorzaak problemen gevonden en advies gekregen. Ook netjes een probleemomschrijving op papier en foto's doorgestuurd gekregen.

Ervaring

Gewoon een goed gevoel vwb de uitgevoerde werkzaamheden. Voelde moj goed gehoord.

Ervaring

Kon snel een afspraak maken voor onderhoud en er is telefonisch contact opgenomen om situatie uit te leggen. Ik blijf bij deze garage, ook al is de locatie voor mij niet heel gunstig.

Ervaring

Prima service, er is altijd een leenauto beschikbaar. Kosten worden vooraf doorgegeven.

Ervaring

Professioneel geholpen. Scherpe prijs en heel transparant.

Ervaring

Al jaren klant, altijd goed, betrouwbaar, en een hele goede service.

Ervaring

Het begint ééntonig te worden, maar wederom goed en deskundig geholpen door Vakgarage Landeweerd. Fijne en deskundige mensen die ook meedenken. Al jaren ben ik een trouwe, vaste klant van Vakgarage Landeweerd.

Ervaring

klantvriendelijk, denkt mee, en geeft handige tips

Ervaring

Meedenkend en vriendelijke medewerkers

Ervaring

Auto gekocht naar volle tevredenheid. Persoonlijk en correct in alle opzichten. Echt een aanrader.

Ervaring

Sinds een paar maanden klant bij deze fijne garage. Ondanks dat ik in korte tijd met 4 verschillende reparaties te maken kreeg, ben ik altijd keurig geholpen. Men denkt echt mee met de klant, en luistert goed. Personeel is allemaal even vriendelijk en correct en nooit te beroerd om je even snel op weg te helpen.

Ervaring

Heel hartelijk bedankt voor de mooie bloemen een mooi gebaar in deze tijd een Super garage Familie Booiman

Ervaring

plezierig vakkundig persoonlijk prima sfeer

Ervaring

Via een kennis bij landeweerd terecht gekomen. Alles keurig volgens afspraak afgewikkeld. Leenauto was gratis en ik kreeg een aardigheidje als welkomstcadeau. Erg leuk gedaan. Tot de volgende keer.

Ervaring

vandaag wederom een nw auto aangesfhaft, bij Robert en zijn prima personele staf. zij staan altijd klaar en open voor feedback en onderhoud, eventuele reparaties, altijd perfect en tot in de puntjes verzorgd. echte service en klantvriendelijkheid , het bestaat echt bij vakgarage landeweerd!! nogmaals dank voor de perfecte afhandeling bij de aanschaf ban onze nw auto

Ervaring

Paar weken geleden 2e hands Nissan gekocht. Prima geholpen en goede inruil verkregen. Vorige week groot probleem met de automatische versnelling. Is snel en correct opgelost. Bleek defecte sensor ! Auto opgehaald en terug gebracht. KLasse !

Ervaring

Gooi die kreet van “liever naar de dealer” maar in de prullenbak. Ik heb mijn nieuwe garage gevonden. Echte vakmensen bij Landeweerd. En hoe ze je behandelen? Een verademing tov de VW dealer. En ook betaalbaar. Ik zag op de nota dat ze 59 euro per uur rekenen. En alles netjes vooraf overlegd. Toen ik de auto al middags weer ophaalde was ie schoon gemaakt en ik kreeg als welkomst cadeau een Vakgarage paraplu. Gewoon erg attent. Ik kom zeker terug en misschien ook wel met mijn leaseauto. Die onderhouden ze ook gewoon hoorde ik. Top!

Ervaring

Heb er een grote onderhoudsbeurt en APK uit laten voeren. Ben gebeld over de kosten met goede en uitleg van het hoe en waarom. Daarnaast verrast met het feit dat mijn auto gewassen is en het dak van de cabrio extra aandacht heeft gekregen bij het schoonmaken. Auto is weer net als nieuw!!!! Wat een SERVICE!! Fantastisch!!

Ervaring

Goed geadviseerd en alles top geregeld. Ik ben erg tevreden hoe alles is gegaan. Je wordt gastvrij ontvangen en er wordt alle tijd genomen voor je

Ervaring

Al jaren klant altijd netjes en deskundig geholpen eerlijk advies tegen een betaalbare prijs zijn zeer deskundig en een eerlijk advies ga zo door Robert en Wim jullie zijn toppers

Ervaring

Autohuis Landeweerd heeft mij uitstekend geholpen bij de aankoop van een elektrische auto.

Ervaring

Tijdens een onderhoudsbeurt werd vastgesteld dat de distributie ketting te ver opgerekt was. (Bekend VAG TSI probleem). En dat deze op korte termijn eigenlijk vervangen dient te worden. Het onderhoud was net gepland voor de zomervakantie naar het buitenland. Vakgarage Landeweerd (Robert en Wim) hebben er alles aan gedaan om het super snel te repareren. Zodoende konden wij zonder problemen op vakantie. Echt een prima service.

Ervaring

Wederom een goed gevoel overgehouden aan de jaarlijkse onderhoudsbeurt van mijn auto. Goede communicatie over de bevindingen en eerlijk advies over wat wel en niet noodzakelijk is voor het onderhoud en apk.

Ervaring

De rust en tijd waarmee duidelijk gemaakt wordt wat er vakkundig aan mijn auto gedaan is of kan worden gedaan.

Ervaring

Goed

Ervaring

Maand geleden een occasion gekocht bij Landeweerd. Toen uitstekend geholpen. Na 2 weken ging er een lampje stuk. Opnieuw uitstekend geholpen door Landeweerd.

Ervaring

Ik ben erg tevreden.alle medewerkers zijn erg vriendelijk en correct.

Ervaring

Tot mijn grote verbazing is de apk uitgevoerd door een andere partij zonder dat ik dat wist.

Reactie Vakgarage

Beste hr/mw, Hartelijk dank voor uw goede beoordeling en kritische noot. Wegens de aanleg van een nieuwe meterkast inclusief nieuwe elektra in de gehele werkplaats moesten we de afgelopen tijd soms noodgedwongen uitwijken naar een collega garagebedrijf. Excuus dat we dit niet aan u hebben meegedeeld. Hartelijke groet namens ons hele team, Robert Landeweerd

Ervaring

Fijn bedrijf die zijn afspraken na komt en zeer schappelijke prijzen hanteerd

Ervaring

Zoals altijd vriendelijk en accuraat

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring

Ervaring